ДОСТАВКА
Общие правила:
- Передача продукции возможна только при предъявлении удостоверения личности. Данные грузополучателя, введенные при оформлении заказа, должны в точности совпадать со сведениями, указанными в официальном документе.
- При выдаче товара водитель выдаст вам комплект документов, включающий счет-фактуру и товарно-транспортную накладную (ТТН). Сначала вам необходимо проверить комплектность заказа. Потом следует поставить подпись с расшифровкой в трех экземплярах ТТН. Это будет являться подтверждением доставки заказа.
- Вам необходимо сверить количество продукции с заказом и визуально оценить отсутствие внешних дефектов. После этого следует поставить подпись о приемке во всех экземплярах накладной.
- Выдача товара при отсутствии удостоверения личности невозможна
- Расхождение данных грузополучателя, указанных при оформлении заказа, со сведениями в документе, удостоверяющем личность, приравнивается к отсутствию паспорта. Выдача товара в этом случае невозможна.
- В день доставки с заказчиком свяжется сотрудник интернет-магазина, предупредит об отправке товара со склада и сообщит ориентировочное время прибытия по указанному вами адресу
- Разгрузка автомобиля, если не выбрана опция разгрузки из транспортного средства, осуществляется силами покупателя.
- Если при оформлении заказа вы выбрали опцию разгрузки и/или подъем, то вместе с водителем приедет грузчик. Он выгрузит продукцию из машины (в радиусе до 10 метров от автомобиля) – услуга разгрузки.
- Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную. В стоимость услуги подъем входит пронос товара до места складирования максимум 30 метров.
- Если при оформлении вы не отметили опцию разгрузки из автотранспортного средства, вам необходимо самостоятельно произвести выгрузку заказа из грузового отсека автомобиля. На это отводится максимум один час.
- В случае отсутствия грузополучателя по адресу доставки в согласованный срок время ожидания машины составляет один час. Если в течение этого периода клиент не обеспечит приемку заказа (будет отсутствовать в согласованное время, не предъявит паспорт), продукция возвращается на склад.
- Повторная доставка возвращенного заказа возможна только после ее повторной оплаты.
- Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.
- Точное время доставки и самовывоза уточняйте у оператора по телефону: 8 (800) 200-22-77.
Стоимость доставки и дополнительных услуг
Стоимость доставки зависит от объема товаров в заказе и адреса доставки. Итоговая сумма доставки заказа будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Разгрузка и подъем заказанного товара осуществляется силами Покупателя, если эта услуга не заказана дополнительно.
Стоимость разгрузки и подъем зависит от объема заказанного товара, количества этажей и наличия грузового лифта.
Регионы доставки
Доставка осуществляется по:
- Москве и Московской области;
- Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
- Великому Новгороду и Новгородской области; Вологде, Череповцу и Вологодской области; Петрозаводск и Карелия
- Екатеринбургу и Свердловской области;
- Перми и Пермскому краю;
- Уфе и Башкортостан;
- Казани и Республике Татарстан;
- Нижнему Новгороду и Нижегородской области.
- Ростову-на-Дону и Ростовской области.
Калькулятор доставки