Ваш город: Москва
Корзина
  • Товаров:

    0
  • Сумма:

    0

Вопросы о РОКВУЛ

В данном разделе представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о РОКВУЛ.

Если вы не смогли найти необходимую информацию, то обратитесь за профессиональной консультацией по телефону: 8 (800) 200-22-77 (звонок по России бесплатный).

Что представляет собой РОКВУЛ?

РОКВУЛ — один из мировых лидеров в производстве решений из каменной ваты. Продукция бренда изготавливается на 48 заводах Европы, Азии и Северной Америки.

Что такое теплоизоляция? И зачем она нужна?

Теплоизоляционными традиционно считаются материалы с низким коэффициентом теплопроводности, основная функция которых — утепление. Качественно выполненное теплоизоляционное решение сохраняет в доме комфортную температуру и помогает создать в помещениях оптимальный микроклимат. Благодаря уникальным свойствам каменной ваты ее можно также применять в качестве звукоизоляции и огнезащиты. Хаотично расположенные волокна материала поглощают звук. Сырьем для изготовления теплоизоляции является природный камень, поэтому утеплитель способен выдержать температуру до 1 000 градусов Цельсия, не плавясь и не выделяя токсичного дыма.

Помимо всех названных свойств, теплоизоляционное решение защищает несущие конструкции от перепада температур, что делает дом долговечнее. Толщина и теплопроводность теплоизоляции влияют на затраты на отопление на протяжении всего срока службы здания, поэтому к выбору материала следует подходить ответственно.

Немаловажно и то, что изделия из каменных волокон не только являются негорючими, но и могут бесконечно перерабатываться без потери качества. Теплоизоляция из каменной ваты — один из немногих строительных материалов, имеющих положительный энергетический баланс. То есть за весь срок службы такой утеплитель способен сберечь больше энергии, чем было потрачено на его производство.

Из чего производится теплоизоляция РОКВУЛ?

В производстве РОКВУЛ используется природный камень — горные породы базальтовой группы и связующий компонент.

Насколько эффективна теплоизоляция РОКВУЛ?

Эффективность теплоизоляции характеризуется коэффициентом теплопроводности. Исходя из его значения рассчитывается толщина материала. Коэффициенты теплопроводности материалов РОКВУЛ — одни из лучших в своем классе (0.036– 0.038 Вт/м К). По своим теплоизоляционным свойствам плита РОКВУЛ ЛАЙТ БАТТС толщиной 5 см сопоставима с кирпичной кладкой толщиной 96 см. Это означает, что теплоизоляция наилучшим образом сохраняет тепло зимой и прохладу летом.

Каков срок службы теплоизоляционных материалов РОКВУЛ?

Продукция РОКВУЛ прошла все необходимые испытания в соответствии с ГОСТ Р 57418–2017 «Материалы и изделия минераловатные теплоизоляционные. Метод определения срока эффективной эксплуатации». По их результатам задокументированный срок службы теплоизоляции составил 50 лет. Это максимально возможный промежуток времени, предусмотренный данным стандартом и заложенный в нем методом испытаний. Тем не менее практический срок эксплуатации может быть и выше. Так, у плит СКАНДИК он составляет 100 лет.

После появления (2017) в нормативной документации, связанной со строительством в РФ, национального стандарта ГОСТ Р 57418-2017 «Материалы и изделия минераловатные теплоизоляционные. Метод определения срока эффективной эксплуатации» были проведены испытания строительных теплоизоляционных решений из каменной ваты РОКВУЛ. По их результатам долговечность протестированных изделий составляет не менее 50 лет. Это максимально возможный срок, предусмотренный стандартом. На практике долговечность может быть и выше данного показателя.

Продукт СКАНДИК начали производить с 2012 года, на тот момент в России еще не было национального стандарта по определению эффективного срока эксплуатации. Поэтому плиты РОКВУЛ СКАНДИК проходили испытания по нормам Украины. В данной стране максимальный срок ограничен — до 100 лет условной эксплуатации.

Насколько безопасна теплоизоляция РОКВУЛ? И чем это подтверждено?

Теплоизоляция РОКВУЛ абсолютно безопасна, так как сырьем для ее изготовления является натуральный камень вулканического происхождения. Это возобновляемый природный ресурс, запасы которого бесконечны. Более того, ежегодно планета Земля производит в 38 000 раз больше камня, чем требуется для изготовления продукции РОКВУЛ.

Все заводы и все выпускаемые решения компании соответствуют одному из самых высоких знаков экологической безопасности EcoMaterial Absolute. Это означает, что продукция безопасна для человека и окружающей среды на всех этапах: от производства до утилизации. Решения из каменной ваты РОКВУЛ можно без ограничений использовать в наружных и внутренних конструкциях жилых и общественных зданий, в том числе медицинских и детских учреждений, а также на промышленных объектах.

Продукция входит в каталог экологически безопасных материалов Green Book, который выпускается с участием Минприроды России и Правительства РФ. Решения РОКВУЛ получили экологическую декларацию EPD, подтверждающую возможность использования таких изделий в возводимых по «зеленым» стандартам зданиях.

Чем РОКВУЛ отличается от стекловаты?

Несмотря на то что оба типа утеплителей относятся к минеральной вате, между ними есть ряд существенных различий.

    1. Сырье.

Стекловату делают из легкоплавкой смеси пуска, отходов стеклянного производства и стеклобоя. Сырьем для изготовления каменной ваты является расплав габбро-базальтовых горных пород. Это влияет на внешний вид продуктов, строение материала и его способность выдерживать повышенные температуры. Каменная вата имеет натуральный светлый серо-коричневый цвет. Естественный оттенок — белый, желтый — стекловата приобретает благодаря добавлению связующего. Но некоторые производители специально подкрашивают свою продукцию, имитируя цвет каменной ваты. Тем самым они вводят в заблуждение клиентов. Волокна каменной ваты тонкие и короткие, располагаются хаотично, что обеспечивает высокие механические показатели. Жесткий материал сохраняет стабильную форму на протяжении всего срока эксплуатации. У стекловаты волокна длиннее и накладываются горизонтально друг на друга. По этой причине увеличивается риск усадки материала и потери его свойств. Из-за высоких показателей по сжимаемости (60–65 %) стекловату практически не используют в конструкциях с высокой нагрузкой на утеплитель. Плиты из каменной ваты способны выдержать температуру до 1 000 градусов Цельсия и при этом сохранить волокнистую структуру. В то время как стекловата при 600 градусах Цельсия уже превращается в «леденец», что может привести к разрушению конструкции и затруднить эвакуацию.

    1. Сорбционная влажность.

Это способность материала аккумулировать влагу из воздуха. У стекловаты данный показатель составляет 5 %, а у каменной — не более 1,5 %. То есть в одинаковых условиях эксплуатации первая будет впитывать больше влаги, чем утеплитель из камня. Повышение влажности материала существенно снижает его теплоизоляционные свойства.

    1. Удобство монтажа.

Из-за своего происхождения и разницы в строении каменная вата для утепления частных домов и квартир в основном выпускается и поставляется в плитах, а стеклянная — в рулонах. Это сказывается на процессе установки теплоизоляции. С мягкими рулонами стекловаты невозможно работать в одиночку — без сторонней помощи утеплитель не получится зафиксировать в вертикальных и наклонных конструкциях. Монтаж каменных плит намного проще, не требует присутствия второго человека. К тому же из-за мягкости стекловату трудно нарезать для исполнения каких-либо выступов или подгонки размеров. Придать желаемую форму жестким плитам гораздо проще и быстрее.

Чем РОКВУЛ отличается от пенопласта?

Продукция РОКВУЛ производится на основе каменной ваты, вследствие чего она является негорючей и, что особенно важно, не выделяет вредных веществ под воздействием высоких температур. Также продукты компании паропроницаемы. Применяя такие решения у себя в доме, вы не «запираете» воздух, что положительно сказывается на внутреннем климате помещений. Кроме того, долговечность минеральных материалов всегда в несколько раз больше органических.

Что такое плотность, и важен ли этот показатель материала с точки зрения теплоизоляции?

Плотность — отношение массы материала к его объему. Другими словами, это вес одного кубического метра такого продукта. Данная величина теплоизоляционных материалов не оказывает линейного влияния на их технические характеристики, поэтому выбирать решения нужно по области применения, а не по плотности.

Теплопроводность тоже не зависит линейно от указанного выше параметра. Плотный продукт может уступать по теплоизоляционным свойствам более легкому решению. Сравнивать материалы по эффективности стоит с помощью сопоставления коэффициентов теплопроводности.

Что такое гидрофобность?

Гидрофобность — способность материала не взаимодействовать или слабо взаимодействовать с водой, не смачиваться ею. От слова hydrophobe, что означает «стремящийся избежать влаги». Все решения из каменной ваты РОКВУЛ являются гидрофобизированными и обладают низким водопоглощением, в том числе из воздуха. Это особенно важно для сохранения теплоизоляционных качеств материала в процессе его эксплуатации. Тем не менее на всем протяжении жизненного цикла изделия (при транспортировке, хранении, монтаже, эксплуатации) следует оберегать его от контакта с влагой. В случае намокания на увлажненные материалы не стоит оказывать механических воздействий, также нужно принять меры для скорейшего высушивания. Кратковременное воздействие влаги не приводит с большой долей вероятности к изменению характеристик изделия.

Что такое паропроницаемость?

Паропроницаемость — способность материала пропускать через свою толщу водяной пар (воздух). Характеризуется соответствующим коэффициентом. Ограждающая конструкция (стена) будет «дышать», только если теплоизоляционный слой имеет высокий показатель паропроницаемости. То есть более 0,25 мг/(м·ч·Па). При правильном монтаже и эксплуатации отличная паропроницаемость вместе с гидрофобностью материалов РОКВУЛ снижает до минимума вероятность конденсации водяных паров в конструкции. Избыточная влага может свободно проходить через плиты из каменной ваты и испаряться наружу, не скапливаясь в толще утеплителя.

Какие средства защиты и специальные инструменты нужны при работе с теплоизоляцией?

Мы рекомендуем работать с материалом в одежде с длинным рукавом, головном уборе и перчатках. Если работы ведутся внутри помещения, лучше воспользоваться марлевой повязкой или респиратором. Пространство должно быть хорошо проветриваемым. Плиты легко режутся ножом на нужные размеры, поэтому никаких специальных инструментов для работы с ними не понадобится.

Грызут ли теплоизоляцию РОКВУЛ мыши?

Каменная вата РОКВУЛ — неорганический материал, который не представляет собой пищевой ценности для живых организмов (грызунов, насекомых и пр.). Также он не является питательной средой для размножения растений, бактерий, плесени и микроорганизмов. Тем не менее для защиты продукта от повреждений грызунами следует применять меры для борьбы с ними. К их числу относится использование стальных сеток в местах возможного проникновения в конструкции со стороны пола первого этажа.

Зачем утеплять дом?

Утепление дома напрямую влияет на эксплуатационные затраты на отопление в период его использования. Целесообразно бывает (в зависимости от стоимости энергоресурса) даже несколько увеличить толщину изоляции по сравнению с расчетной, так как это снизит срок окупаемости разовых расходов. Главное, что стоит запомнить: добавить теплоизоляционное решение в готовое здание будет существенно затратнее из-за необходимости изменения конструктива и демонтажа отделки.

Как правильно монтировать утеплитель, что использовать для крепления?

Все зависит от материала и от утепляемой конструкции. Легкие марки (например, СКАНДИК) устанавливаются враспор в каркасные конструкции. Жесткие плиты могут крепиться специальными дюбелями или приклеиваться.

Как и чем утеплить стены загородного дома?

Одни из самых популярных вариантов утепления – закрепление по фасаду дома мягкой теплоизоляции ЛАЙТ БАТТС или СКАНДИК и последующая обшивка дома вагонкой, сайдингом и пр.

Для создания штукатурных фасадов используются жесткие плиты РОКФАСАД, которые выступают как в роли тепло- и звукоизоляции, так и в качестве основы для нанесения декоративного слоя.

Специально для каркасных конструкций компания РОКВУЛ разработала не имеющее аналогов решение – плиты двойной плотности АРКТИК. Главная особенность продукта – комбинированная структура. То есть у плиты более мягкий нижний и более прочный верхний слой. Это обеспечивает высокие прочностные и теплотехнические характеристики и сокращает трудозатраты и время на монтаж за счет уменьшения слоев утеплителя.

Для утепления ненагружаемых конструкций дома, т.е. мансард, перегородок, межэтажных перекрытий, каркасных стен, стен с облицовкой сайдингом, полов по лагам и балконов, подойдет продукт РОКВУЛ Стандарт.

Как утеплить баню?

Баню нужно утеплять изнутри. На стену набивается каркас из деревянных брусков. В него устанавливаются плиты САУНА БАТТС, которые имеют покрытие фольгой, выполняющей функцию паро- и гидроизоляции и создающей отражающий эффект. На слое пароизоляции при 100-процентной влажности обязательно будет конденсироваться влага. Поэтому внутреннюю отделку — обшивку вагонкой — следует производить на некотором расстоянии (по еще одному деревянному каркасу) от теплоизоляционного слоя.

Где должен быть размещен пароизоляционный слой?

Пароизоляционный слой размещается после утеплителя с наиболее теплой стороны конструкции. При утеплении пола он располагается сверху теплоизоляции внутри помещения, а в кровле — внизу.

Почему нежелательно утеплять дом изнутри?

Такой способ имеет целый ряд недостатков.

Нарушается правило, заключающееся в том, что паропроницаемость слоев в многослойной конструкции должна возрастать изнутри наружу. Поэтому необходим пароизоляционный слой с внутренней стороны теплоизоляции. Это нужно для исключения ее возможной работы во влажном состоянии. При отсутствии искусственной вентиляции влага конденсируется на пароизоляционном слое, что может вызвать образование плесени и грибков на внутреннем (отделочном) слое.

Несущая стена при этом способе утепления не будет выведена из зоны воздействия на нее внешней среды, в частности знакопеременных температур. Таким образом теряется огромное преимущество утепленной конструкции — высокая долговечность.

При внутреннем утеплении существенно сокращается полезная площадь помещений.

Если единственный выход — утепление изнутри, как это сделать правильно?

При утеплении изнутри необходимо закрепить несущий каркас (рекомендуемый шаг стоек — 600 мм) и плиты теплоизоляции ЛАЙТ БАТТС или СКАНДИК враспор. Далее поверх утеплителя и каркасной конструкции следует установить пароизоляционную пленку. Следующий шаг — набить дополнительный каркас, чтобы создать воздушный зазор между пароизоляцией и внутренней отделкой. Это позволит избежать увлажнения отделочного материала. И последний шаг — непосредственно отделка помещения.

Чем отличается ЛАЙТ БАТТС от СКАНДИК?

ЛАЙТ БАТТС и СКАНДИК — самые востребованные теплоизоляционные плиты РОКВУЛ. Как и вся остальная продукция, оба материала произведены из каменной ваты. Они визуально похожи, имеют одинаковую область применения, их некоторые технические характеристики совпадают. Однако это два разных материала. Несмотря на множество схожих свойств, плиты отличаются друг от друга рядом характеристик.

    1. Размер.

Плиты ЛАЙТ БАТТС представлены только одним размером — 1 000 х 600 мм. СКАНДИК имеют модификации XL (1 200 х 600 мм) и стандартную (800 х 600 мм). Большими полотнами утеплителя легче выстилать масштабные по площади объекты, что является залогом минимальной протяженности стыков. Плиты меньшего размера можно не подрезать при монтаже на небольших поверхностях.

    1. Толщина.

В рознице ЛАЙТ БАТТС имеет стандартную размерную сетку — 50 и 100 мм. Но для крупных заказов мы производим плиты толщиной до 200 мм. Усовершенствованные решения СКАНДИК в рознице доступны в трех вариантах — 50, 100 и 150 мм. Вариации утеплителя, отличающиеся по толщине, позволяют проще подобрать материал при составлении многослойных систем теплоизоляции.

    1. Компрессия.

Этот параметр — одно из важных отличий данных материалов. Плиты СКАНДИК поставляются в вакуумной упаковке, уровень компрессии плит — до 70 %. После открытия пачки сжатого решения СКАНДИК его объем увеличивается в разы. Утеплитель ЛАЙТ БАТТС при упаковке на заводе оборачивается в полиэтиленовую пленку. После ее разрезания не происходит увеличения объема.

    1. Логистика и хранение.

Из-за свойств компрессии СКАНДИК имеет вакуумную упаковку. Благодаря ей за одну перевозку можно доставить почти в три раза больше материала. Экономия на доставке получается существенной. Также плитам не требуется много места для хранения.

Свойства СКАНДИК соответствуют характеристикам хорошо зарекомендовавшего себя материала ЛАЙТ БАТТС.

В каких конструкциях можно применять плиты ЛАЙТ БАТТС или СКАНДИК?

ЛАЙТ БАТТС или СКАНДИК — легкие гидрофобизированные теплоизоляционные плиты. Они обладают не только отличными теплотехническими свойствами, но малой механической прочностью. Сфера их применения — любые конструкции, в которых утеплитель не подвергается нагрузкам. К ним можно отнести каркасные стены, полы и перекрытия по лагам, скатные стропильные кровли и мансарды и т. п. Для других конструкций существуют специально разработанные и сертифицированные материалы.

Можно ли применять РОКВУЛ для каминов, печей, печных дымоходов?

В линейке продукции компании РОКВУЛ есть технические изоляционные решения, которые имеют достаточно высокую температуру применения (до 750 °C): например, ТЕХ БАТТС, FIRE BATTS, WIRED MAT. Данная продукция может использоваться для теплоизоляции каминов, печей, дымоходов и высокотемпературного оборудования.

Как подобрать толщину теплоизоляции?

Расчет толщины утеплителя ограждающих конструкций ведется исходя из требований СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий». При этом используются климатические данные СП 131.13330.2020. Принцип следующий: с учетом климатических условий, типов конструкции и строения нормируются значения сопротивления теплопередаче ограждающих конструкций (R). Материалы подбираются по области применения и из условий его обеспечения.

В многослойной конструкции необходимо учесть сопротивление теплопередаче всех слоев. Для этого нужно знать их толщину и теплопроводность материала.

Для расчета других конструкций или для более точного определения рекомендуемой толщины теплоизоляции вы можете воспользоваться калькулятором на сайте www.calc.rwl.ru. Этот инструмент учтет и коэффициент теплотехнической однородности.

У компании РОКВУЛ есть карта рекомендуемой толщины теплоизоляции стен и скатных кровель. На ней указаны значения для каждого региона России. Посмотреть карту можно на странице 6 брошюры «Скатная кровля».

Правильная толщина утепления позволяет существенно сократить расходы на отопление и охлаждение.

Как расcчитать необходимое количество упаковок РОКВУЛ?

Количество упаковок = площадь конструкции, м2 х (толщина теплоизоляции, мм / 1000) / объем упаковки м3.

Вы можете использовать и калькулятор на сайте на сайте www.calc.rwl.ru.

Защитит ли меня теплоизоляция от посторонних звуков, шумных соседей?

Если теплоизоляционные материалы из каменной ваты ставятся внутри помещений (например, в перегородках), то они работают как звукоизоляция: защищают от посторонних шумов из соседнего помещения. Если в вашем доме такие решения использованы только во внешних стенах, то оберегать они будут только от холода и звуков с улицы.

Виды шума. Какие материалы нужно использовать?

В зависимости от способа распространения выделяют воздушный (звуки телевизора, лай собак, разговор людей) или ударный шум (вид структурного), который передается по конструкциям. Уберечь от первого вида помогают звукоизоляционные каркасно-обшивные перегородки, облицовки и потолки со звукопоглощающими решениями серии АКУСТИК. Для снижения уровня ударного шума под плитой перекрытия используют продукты серии ФЛОР под цементно-песчаную или сборную стяжку.

Нужно ли как-то скреплять плиты СКАНДИК и ЛАЙТ БАТТС, если укладываются два слоя по 50 мм?

Плиты СКАНДИК и ЛАЙТ БАТТС достаточно легкий и мягкий материал, механически крепить их не рекомендуется. Обычно они монтируются враспор между несущими элементами каркасной конструкции. Если плиты плотно устанавливаются между стойками, то дополнительного крепления в случае укладки двух слоев не требуется.

Как хранить теплоизоляцию на стройплощадке?

Требования, связанные с хранением теплоизоляции, размещены на сайте. Главным образом они сводятся к защите от попадания влаги в материал в виде осадков, от грунта и воздействия УФ-излучения. Наиболее хорошим вариантом будет хранение в закрытом помещении с сухим полом.

Как перевозить материал?

Продукция транспортируется всеми видами крытого транспорта в соответствии с правилами перевозки грузов. Обязательна защита от увлажнения и повреждения. Не допускается тугое перетягивание упаковок в целях их закрепления между собой ремнями/стропами/веревкой. Запрещено бросание пачек и хождение по ним при разгрузке или погрузке.

Можно ли его при транспортировке сжимать?

Сжимать теплоизоляцию во время погрузки и транспортировки нельзя.

Производит ли РОКВУЛ что-то еще, кроме теплоизоляции?

Область применения материалов из каменной ваты очень разнообразна благодаря ее уникальным свойствам. Поэтому, помимо непосредственно подразделения, занимающегося изготовлением теплоизоляции РОКВУЛ, в группу компаний РОКВУЛ входит производство акустических потолков Rockfon, декоративных фасадных плит из прессованного базальтового волокна Rockpanel, субстратов для выращивания овощей и цветов Grodan и продуктов для управления водными ресурсами Lapinus.

Где расположено производство?

Группа РОКВУЛ — международный концерн. Центральный офис компании находится в Дании. Сейчас РОКВУЛ принадлежат 51 производственная площадка в Европе, Северной Америке и Азии. Российские заводы компании находятся в Балашихе (микрорайон Железнодорожный Московской области), Выборге (Ленинградская область), Троицке (Челябинская область) и в ОЭЗ «Алабуга» (Республика Татарстан).

Вредно ли производство РОКВУЛ для экологии?

Забота об экологии в процессе производства и рациональное использование ресурсов — одна из самых приоритетных задач компании. Производственные площадки РОКВУЛ не наносят вреда окружающей среде. Компания реализует программы по достижению целей ООН в области устойчивого развития. Разрабатывается много мероприятий, направленных на снижение нагрузки на окружающую среду и рациональное использование ресурсов. Например, сейчас в программе устойчивого развития РОКВУЛ до 2030 года стоят следующие задачи:

  1. повышение эффективности использования воды на 10 %;
  2. увеличение энергоэффективности эксплуатируемых собственных зданий на 45 %;
  3. уменьшение объемов отходов, передаваемых на полигон, на 72 %;
  4. сокращение выбросов CO2 на 7 %.

Для решения таких амбициозных задач компания ежегодно устанавливает внутренние цели устойчивого развития для каждого своего завода в России. Среди них — снижение выбросов и водопотребления, сокращение объема отходов от производства, передаваемых на полигон. Кроме того, РОКВУЛ применяет систему интегрированного менеджмента в сфере охраны окружающей среды. На предприятиях создают рабочие группы для выявления экологических аспектов и определения области улучшений. На основе полученных данных разрабатывается и утверждается трехлетний план по изменениям в системах заводов. По итогам года анализируются степень выполнения и показатели эффективности внедренных улучшений. Для своевременной оценки результативности тех или иных мероприятий по сохранению окружающей среды осуществляется постоянный мониторинг состояния атмосферного воздуха, грунтовых и сточных вод, а также почвы.

Как делают теплоизоляцию РОКВУЛ?

Производство каменной ваты — многоступенчатый процесс, позаимствованный у самой природы: по своей сути он похож на извержение вулкана, когда камень под воздействием высочайших температур превращается в текучую лаву. Получившаяся лавоподобная масса с помощью центрифуги и потоков воздуха выдувается в каменные волокна, из которых получается ковер, а из него — плиты. Будущую теплоизоляцию формуют, затем нарезают под размер и упаковывают в термоусадочную пленку.

Продукцию изготавливают из крупного порфирита и базальта, а в брикеты, которые получаются в процессе переработки, добавляют мелкий камень — туф. Их правильный баланс обеспечивает стабильную химию ваты. Все камни добываются на территории России.

Какими свойствами обладают материалы РОКВУЛ?

Материалы РОКВУЛ созданы из камня, поэтому обладают рядом важных свойств.

  1. Низкий коэффициент теплопроводности.
  2. Теплоизоляция РОКВУЛ позволяет создать комфортные условия внутри помещения, сохраняя тепло зимой и прохладу летом.
  3. Негорючесть.
  4. Основа теплоизоляции РОКВУЛ — горные породы базальтовой группы, температура плавления которых составляет 1 500 градусов Цельсия. Благодаря этому продукция является негорючей (класс пожарной опасности материала — КМ0). При взаимодействии с пламенем решения РОКВУЛ не горят, не плавятся, не теряют своей формы и даже не образуют дыма.
  5. Гидрофобность.
  6. Теплоизоляция РОКВУЛ обладает превосходными водоотталкивающими свойствами. Это особенно важно для сохранения теплоизоляционных качеств плит в процессе их эксплуатации.
  7. Шумоизоляция.
  8. Благодаря своей структуре теплоизоляция РОКВУЛ обладает отличными акустическими свойствами: улучшает воздушную шумоизоляцию помещений и звукопоглощающие показатели конструкций, снижает звуковой уровень в соседних комнатах.
  9. Долговечность.
  10. Группа РОКВУЛ стала первым производителем, который прошел оценку по новому ГОСТ Р 57418–2017 «Материалы и изделия минераловатные теплоизоляционные». В результате удалось доказать, что срок эффективной эксплуатации решений компании составляет не менее 50 лет. По данному ГОСТу это максимально возможное значение.
  11. Биостойкость.
  12. Каменная вата непригодна в качестве пищи для грызунов и насекомых и не способствует росту грибка, плесени и бактерий.
  13. Экологичность.
  14. Теплоизоляция РОКВУЛ безопасна для человека и окружающей природы, она сертифицирована по стандарту EcoMaterial в категории Absolute и отмечена соответствующим знаком, что подтверждает качество и безопасность продукции для использования в любых типах построек и во внутренней отделке помещений, в том числе в детских комнатах и медицинских учреждениях.
  15. Химическая стойкость.
  16. Волокна каменной ваты химически инертны по отношению к маслам, растворителям, щелочам.
  17. Паропроницаемость.
  18. Высокая паропроницаемая способность позволяет легко и эффективно выводить пары из помещений и конструкций на улицу. Таким образом ваше жилище защищено от появления грибка и плесени.
  19. Устойчивость к деформации.
  20. Особая структура волокон каменной ваты РОКВУЛ, не имеющая единого направления (располагаются как горизонтально, так и вертикально), обеспечивает высокую сопротивляемость механическим воздействиям, отсутствие усадки на протяжении всего срока эксплуатации материала и, как следствие, сохранение его первоначальных теплоизоляционных свойств.

Какой показатель указывает на эффективность теплоизоляционных материалов?

Теплопроводность — важнейшая теплофизическая характеристика теплоизоляционных материалов. Она показывает эффективность таких решений и их способность проводить тепло. Характеризуется коэффициентом теплопроводности λ (лямбда). Он численно отражает количество теплоты, проходящее через 1 м материала при разнице температур на его поверхностях. Чем меньше значение теплопроводности продукта, тем лучше он сопротивляется прохождению через него тепла, то есть сохраняет тепло внутри здания.

Для удобства и точности расчетов и проектирования для теплоизоляционного решения, как правило, декларируется несколько значений такого коэффициента (в зависимости от температуры и влажности). При сравнении эффективности различных материалов необходимо сопоставлять показатели соответствующих величин теплопроводности.

Как определить эффективность звукоизоляционных материалов?

С помощью индекса изоляции воздушного шума Rw оценивают звукоизоляционную эффективность как ограждающей конструкции, так и перекрытий. Последние также определяют уровнем приведенного ударного шума Lnw. Чем больше Rw и меньше Lnw, тем лучше звукоизоляция. Обе величины измеряются в децибелах (дБ). Звукопоглощение материала оценивают по среднему показателю в диапазоне частот 250–4 000 Гц и обозначают с помощью соответствующего коэффициента α (альфа). Он может принимать значение от 0 до 1. Чем величина ближе к 1, тем, соответственно, выше звукопоглощение.

Дает ли каменная вата усадку?

Усадка материала — это изменение его физико-механических характеристик. Например, от длительного воздействия влаги или от избыточной нагрузки. При соблюдении требований к обращению с продуктом и правил строительства решение не должно быть подвержено усадке. Благодаря нашему оборудованию и используемым технологиям мы можем расположить часть волокон вертикально, что гарантирует наличие большого количества механических связей между ними. Компания РОКВУЛ совместно с НИИ механики МГУ провела исследования на предмет отсутствия усадки теплоизоляционных материалов в каркасных конструкциях.

Это было сделано для повышения качества реализуемых на отечественном рынке минераловатных решений. Результаты проведенного исследования процессов усадки легких серий каменной ваты РОКВУЛ в каркасных конструкциях при моделировании условий эксплуатации, заключавшихся в 50 циклах замораживания и оттаивания (25 условных лет), установили, что сдвига плит относительно каркаса, а также изменения их высоты за время испытаний не происходит вне зависимости от эксплуатационной влажности и места размещения материала. Отсутствие усадки мы доказали и на реальном объекте. Это энергоэффективный частный дом Green Balance, его построили в 2010 году, и в 2020-м хозяева нам разрешили вскрыть конструкцию, чтобы посмотреть состояние материалов РОКВУЛ. После демонтажа участка отделки стены стало видно, что теплоизоляция по-прежнему плотно прилегает к стойкам каркаса и не дала усадку по высоте, а плиты полностью сохранили форму.

Можно ли сжимать мягкие плиты в конструкциях без ущерба для теплоизоляции?

Мягкие плиты обладают высокой упругостью для установки враспор в каркасные конструкции и, безусловно, могут сжиматься и восстанавливать свою форму. Однако делать это не рекомендуется, так как термическое сопротивление напрямую зависит от толщины материала. То есть при уменьшении данного показателя на 50 % примерно на столько же снизится эффективность изоляции.

Чем каменная вата отличается от XPS?

Плиты из каменной ваты благодаря волокнистой природе обладают высокой адгезией к клеевым составам, что позволяет широко применять их в системах штукатурных фасадов. Высокая упругость волокон материала облегчает работу при выполнении примыканий к различным типам конструкций. Высокая жесткость XPS требует очень точной подрезки плит на стыках с другими конструкционными решениями, чтобы избежать образования мостиков холода. Также для получения нужной адгезии штукатурных составов к XPS их поверхность необходимо ошкуривать специальным инструментом, что создает сложности и увеличивает трудозатраты.

Температурный диапазон эксплуатации XPS — от минус 50 до плюс 75 градусов Цельсия. Высокие температуры приводят к необратимой деформации XPS. Тогда как каменная вата не подвержена усадке и термическому расширению благодаря своей волокнистой структуре. Так как материал XPS восприимчив к изменениям геометрических размеров, при колебаниях температуры в процессе эксплуатации образуются мостики холода. В случае штукатурного фасада на стыках плит появляются трещины, что может привести к повреждению штукатурного слоя и требовать трудоемкого ремонта или замены системы. Тогда как каменная вата не подвержена усадке и термическому расширению в силу своей волокнистой структуры.

Смонтированные плиты XPS следует как можно скорее оградить от воздействия ультрафиолета. Иначе они начнут разрушаться, а их поверхность — пылить. Волокна каменной ваты не подвержены разрушению при воздействии ультрафиолета.Плиты из каменной ваты благодаря волокнистой природе обладают высокой адгезией к клеевым составам, что позволяет широко применять их в системах штукатурных фасадов. Высокая упругость волокон материала облегчает работу при выполнении примыканий к различным типам конструкций. Высокая жесткость XPS требует очень точной подрезки плит на стыках с другими конструкционными решениями, чтобы избежать образования мостиков холода. Также для получения нужной адгезии штукатурных составов к XPS их поверхность необходимо ошкуривать специальным инструментом, что создает сложности и увеличивает трудозатраты.

Температурный диапазон эксплуатации XPS — от минус 50 до плюс 75 градусов Цельсия. Высокие температуры приводят к необратимой деформации XPS. Тогда как каменная вата не подвержена усадке и термическому расширению благодаря своей волокнистой структуре. Так как материал XPS восприимчив к изменениям геометрических размеров, при колебаниях температуры в процессе эксплуатации образуются мостики холода. В случае штукатурного фасада на стыках плит появляются трещины, что может привести к повреждению штукатурного слоя и требовать трудоемкого ремонта или замены системы. Тогда как каменная вата не подвержена усадке и термическому расширению в силу своей волокнистой структуры.

Смонтированные плиты XPS следует как можно скорее оградить от воздействия ультрафиолета. Иначе они начнут разрушаться, а их поверхность — пылить. Волокна каменной ваты не подвержены разрушению при воздействии ультрафиолета.

Что означают названия РОКВУЛ ЛАЙТ БАТТС, РОКВУЛ ФАСАД БАТТС и т. д.? Чем они отличаются?

Самое главное правило выбора теплоизоляционных материалов — их использование в рекомендуемой области применения. Название продукта помогает с этим разобраться. Так, в наименовании серии приведена основная область применения продукции.

Например, плиты ЛАЙТ используются в виде ненагружаемого слоя легкой теплоизоляции, которую применяют в каркасных конструкциях стен, скатной кровли, перекрытий по лагам. Решения серии ФЛОР применяются для утепления и звукоизоляции полов под стяжку. Плиты ВЕНТИ предназначены для фасадных навесных систем, ФАСАД — для штукатурных.

Материалы серии РУФ, среди которых находятся наиболее прочные изделия, нужны для теплоизоляции плоских кровель. Кроме того, в названии могут встречаться отдельные буквы — «в», «н» и «д». Это плиты верхнего («в») и нижнего («н») слоя для многослойного утепления и решения двойной плотности («д»). Дополнительно по прочностным и эксплуатационным характеристикам внутри серии материалы разделены на группы СТАНДАРТ, ОПТИМА и ЭКСТРА (по возрастанию).

Почему в магазинах Леруа Мерлен представлены продукты, которые нигде больше не представлены?

Не секрет, что сеть строительных торговых центров «Леруа Мерлен» распространена во многих регионах России. Для них на основании ожиданий и запросов основных клиентов были разработаны специализированные продукты, которые реализуются только через точки продаж «Леруа Мерлен». Это теплоизоляционные плиты РОКВУЛ СТАНДАРТ и АРКТИК, звукопоглощающие решения АКУСТИК Стандарт. Следует отметить, что у других сетевых игроков строительного рынка тоже есть уникальные продукты.

Так, например, в СТД «Петрович» можно найти звукопоглощающие плиты АКУСТИК БАТТС ПРО 50 мм для помещений с повышенными требованиями к акустическому комфорту, а в OBI — уникальные фольгированные решения для камина и сауны КАМИН БАТТС и САУНА БАТТС. Благодаря разнообразию представленных вариантов потребитель сам выбирает место, где делать покупки.

Чем материалы РОКВУЛ с компрессией отличаются от стандартных решений?

Такие материалы отличаются наличием компрессии. Что дает это свойство? Материал компрессируется и упаковывается в сжатом виде, а при распаковке восстанавливает форму. Таким образом мягкие теплоизоляционные плиты позволяют сэкономить почти в три раза на перевозке, а также занимают меньше места при хранении. Дополнительная транспортная упаковка (бандл), объединяющая несколько пачек продукта, тоже немного ужимает материал.

Стоит отметить, что по теплоизоляционным свойствам компрессированные и обычные решения сопоставимы.

Что такое уникальная технология ФЛЕКСИ? И на каких продуктах она используется?

Технология ФЛЕКСИ — это создание по одной из длинных сторон плиты сбоку края, обладающего повышенной упругостью. Данное свойство облегчает установку материала в каркас враспор. Надежная фиксация решения в каркасной конструкции без образования щелей исключает появление мостиков холода. Такой вид края плиты присутствует в материалах легкой серии ЛАЙТ. Это, например, РОКВУЛ СКАНДИК или ЛАЙТ БАТТС, которые предназначены для применения в качестве ненагружаемого теплоизоляционного слоя каркасных конструкций стен, скатной кровли, перекрытий по лагам.

Почему у плит СКАНДИК срок эффективной эксплуатации составляет 100 лет, а у всех остальных материалов РОКВУЛ — 50 лет?

После появления (2017) в нормативной документации, связанной со строительством в РФ, национального стандарта ГОСТ Р 57418–2017 «Материалы и изделия минераловатные теплоизоляционные. Метод определения срока эффективной эксплуатации» были проведены испытания строительных теплоизоляционных плит из каменной ваты РОКВУЛ. По их результатам долговечность протестированных изделий составляет не менее 50 лет. Это максимально возможный срок, предусмотренный стандартом. Тем не менее на практике долговечность может быть и выше данного показателя. СКАНДИК начали производить с 2012 года, на тот момент в России еще не было национального стандарта по определению эффективного срока эксплуатации. Поэтому плиты РОКВУЛ СКАНДИК проходили испытания по нормам Украины. В этой стране максимальный срок ограничен — до 100 лет условной эксплуатации.

Для чего нужен фольгированный слой на материалах САУНА БАТТС и КАМИН БАТТС?

Данные теплоизоляционные материалы для каминов и саун применяются при повышенных температурах. Фольга выступает в качестве дополнительного слоя, отражающего лучистое тепло. В случае с плитами САУНА БАТТС при проклеенных стыках она является еще и эффективной пароизоляцией. Фольгированная сторона материалов устанавливается к источнику тепла. Внутрь парной — САУНА БАТТС, к топке камина — КАМИН БАТТС.

Почему на плитах СКАНДИК отсутствует этикетка?

С момента разработки продукта СКАНДИК процесс производства и само решение постоянно совершенствуются. Изменения преследуют цели не только соответствия растущим требованиям клиентов, но их предвосхищения, а также заботы об окружающей среде. Например, маркировка (этикетирование) пачек плит СКАНДИК теперь происходит путем термотрансферной печати с указанием даты производства и завода-изготовителя, вся остальная необходимая информация отражена на упаковочной пленке продукта. Интересно, что благодаря отказу от традиционной бумажной этикетки за год можно сохранить огромное количество деревьев — их хватит, чтобы засадить ими несколько футбольных полей.

После распаковки не восстановилась толщина плит СКАНДИК, что делать?

Некоторые плиты после хранения (на это влияют его условия) в сжатом состоянии могут самостоятельно не восстановиться по толщине. Для возвращения данного свойства рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. взять плиту двумя руками за длинную сторону и удерживать ее в вертикальном положении так, чтобы противоположная сторона находилась на расстоянии примерно 0,5 метра от пола;
  2. бросить изделие так, чтобы оно ударилось длинным торцом об пол;
  3. данную операцию повторить, взяв материал за противоположную сторону.

Что показывают децибелы, которые указаны на упаковочной пленке звукоизоляционных материалов РОКВУЛ?

Для плит серии АКУСТИК указывается возможная эффективность звукоизоляционной конструкции со звукопоглощающим материалом. Это индекс снижения воздушного шума. Показатель шумоизоляции зависит от толщины звукопоглощающего решения, числа и вида стоек каркаса, количества и типа применяемых обшивок, а также от ряда дополнительных компонентов. К последним относятся виброизолирующий крепеж, уплотнительная лента, акустические мембраны, герметик и т. д. Расчетная эффективность конструкции также зависит от условий монтажа, а уровень шума в изолированном помещении — от его вида (ударный, воздушный) и количества изолированных поверхностей. Если речь идет о материалах серии ФЛОР, которые применяются в системе плавающего пола, то в децибелах на упаковке показано возможное снижение уровня ударного шумового воздействия под плитой перекрытия снизу.

Почему материал КАРКАС БАТТС не найти в розничных точках продаж? И чем он отличается от плит СКАНДИК?

Материал КАРКАС БАТТС был специально разработан для профессиональных бригад строителей, занимающихся утеплением больших объемов конструкций. Повышенная прочность решения позволяет поддерживать высокую скорость работ без снижения их качества. Найти материал можно у официальных дилеров в разделе «Где купить?».

Когда и где необходимо использовать ветровлагозащитные и паропроницаемые мембраны?

Ветрозащитные материалы располагаются с холодной стороны теплоизоляции и оберегают ее от дополнительных потерь тепла, которое может уходить через воздушный зазор. Некоторые виды ветрозащитных мембран защищают утеплитель и от капельной влаги.

Какое количество слоев утеплителя необходимо, чтобы конструкция была наиболее эффективной с точки зрения теплоизоляции?

На однородность конструкции влияет не количество слоев, а качество их выполнения. То есть плотная стыковка плит между собой. В климатической камере мы проводили исследования: сравнивали один слой изоляции толщиной 150 мм с тремя по 50 мм. Стыки плит выполнялись плотно, с допустимым зазором 2 мм и зазором 5 мм. При соблюдении ширины шва не более 2 мм термические сопротивления однослойной изоляции и трехслойного решения были сопоставимы, а при 5 мм — сильно уменьшились в обеих конструкциях. Таким образом, только качество укладки имеет значение. Стоит использовать теплоизоляцию с минимальным количеством слоев, чтобы снизить затраты времени и отходы от подрезки материалов. Кроме того, так будет удобнее контролировать качество изоляционных работ.

Преимущества использования плит толщиной 100 мм и более?

Количество товарных позиций разных материалов на стройке лучше минимизировать. Может произойти так, что упаковки одной толщины закончатся, а использовать другую не получится (если производится утепление толщиной 50 + 100 мм). Если понадобится 200 мм утеплителя, лучше взять два слоя по 100 мм, чем четыре по 50 мм. Более толстые плиты менее склонны к прогибам, поэтому более надежно удерживаются в каркасе. В таком случае производится в два раза меньше действий при монтаже плит. А из-за меньшего количества подрезок сокращается и объем отходов.

Что делать, если теплоизоляция РОКВУЛ намокла?

Все строительные тепло- и звукоизоляционные материалы из каменной ваты РОКВУЛ являются гидрофобизированными, однако на протяжении хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации их следует оберегать от попадания влаги. При кратковременном намокании нужно принять меры, чтобы продукт дальше не увлажнялся, и приступить к высушиванию. Не рекомендуется оказывать на плиты механическое воздействие, если это не поможет при сушке. С большой долей вероятности после высыхания материал сохранит свои свойства в рамках декларируемых параметров.

Какую толщину звукоизоляции выбирать для уменьшения шума от соседей (хватит ли ультратонкого)?

Как показали результаты исследований конструкций разного типа, перегородку из блоков газобетона D500 толщиной 100 мм с собственным индексом изоляции воздушного шума 38 дБ (для межквартирной стены — 52 дБ по СП 51.13330.2011 «Защита от шума») возможно улучшить до 57 дБ с использованием плит Акустик УЛЬТРАТОНКИЙ, двухслойной обшивки и акустической мембраны. Этот параметр соответствует требованиям даже к перегородке между жилой комнатой и магазином.

Играет ли роль количество слоев звукоизоляции (два по 50 мм или один по 100 мм)?

С точки зрения эффективности звукопоглощения два слоя по 50 мм идентичны одному 100-миллиметровому того же материала. Однако наличие воздушного зазора в конструкции, например двух профилей по 50 мм на расстоянии 1 см друг от друга, положительно повлияет на индекс изоляции воздушного шума.

Нужно ли в квартире использовать строительные пленки для защиты от пыли при применении теплозвукоизоляции РОКВУЛ? Не пылит ли продукция РОКВУЛ во время эксплуатации?

Материалы из каменной ваты РОКВУЛ, в том числе наиболее легкие, в течение нескольких месяцев проходили испытания на эмиссию (выдув) волокон. Для этого в лабораторных условиях продукт искусственно состаривали (увлажнение и циклы заморозки и оттаивания) и подвергали воздействию ветра со скоростью более 20 м/с (сопоставимо с ветровой силой на высоте 25-го этажа). Значения эмиссии волокон составили следовые количества. Соответственно, использование пленок не требуется. Однако при монтаже (установке, раскрое) волокна могут повреждаться, поэтому рекомендуется во время строительства применять средства защиты, например перчатки и респиратор. Кроме того, если конструкция разделяет разные помещения или выполняется внутреннее утепление стен, то используется пароизоляционная пленка для предотвращения конденсации влаги в конструкции.

Нужно ли чем-то защищать материал ФЛОР БАТТС при звукоизоляции пола под стяжку и можно ли обойтись без разделительного слоя (гидропароизоляции) при мокрой цементно-песчаной стяжке?

При выполнении плавающего пола по плитам ФЛОР БАТТС с цементно-песчаной стяжкой требуется использовать разделительный слой. Он препятствует случайному затеканию раствора в щель между решениями и образованию мостика проникновения звука. При сборной стяжке из двух слоев листового материала этого не требуется.

Поможет ли звукоизоляции потолка от ударного шума соседей сверху?

Ударный шум (как часть структурного) распространяется по конструкциям, и чем они плотнее, тем быстрее скорость передачи. Воздушное шумовое воздействие происходит медленнее. Поэтому изоляция только потолка от ударного шума соседей сверху поможет мало — основная передача пойдет через стены. Поможет или выполнение плавающего пола на этаже выше, или создание «комнаты в комнате». Последнее подразумевает звукоизоляцию пола, стен и потолка в комплексе.

Можно ли приклеивать звукоизоляционные плиты РОКВУЛ к стене или крепить их с помощью дюбелей?

Плиты серии АКУСТИК устанавливаются в систему профилей, которые одновременно позволяют получить при обшивке гипсокартонными листами ровную поверхность под отделку. Крепление на тарельчатые анкеры снизит эффективность поглощения звука посредством образования мостиков шума. Монтаж плит на клей не предусмотрен.

Нужно ли делать воздушный зазор между стеной и звукоизоляционной конструкцией, зачем он требуется? И какие еще есть особенности монтажа?

Воздушный зазор между стеной и звукоизоляционной конструкцией делает их независимыми друг от друга. Так, при выполнении комплексной изоляции стен и потолка («комната в комнате») для защиты от ударного шума сверху звукоизоляционная облицовка на относе будет справляться с ним эффективнее. В воздушном зазоре ударное шумовое воздействие перейдет в воздушное. С ним звукоизоляционная облицовка хорошо справляется. В качестве мер по повышению эффективности звукоизоляции можно отметить установку полос ваты в потолочные профили ПП 60 x 27, уплотнительные ленты для предотвращения плотного примыкания к стеновым и потолочным конструкциям, виброизоляционный крепеж и герметик, которые снижают колебания конструкционных решений, а также увеличение массы материала (большее количество листов обшивки, применение тяжелых акустических мембран, специального гипсокартона повышенной плотности или гипсоволокнистых листов).

Особенности монтажа плит ФЛОР БАТТС под мокрую стяжку (полоски, толщина стяжки, перепад, передвижения во время установки)

При выполнении конструкции плавающего пола цементная стяжка и напольное покрытие не должны примыкать к стенам вплотную. Для этого по периметру комнаты перед укладкой плит из каменной ваты РОКВУЛ ФЛОР БАТТС нарезают полоски специальных вставок и прижимают указанными материалами. Пол должен быть подготовлен: очищен от грязи и выровнен (не допускаются перепады более 10 мм на двухметровой рейке). Толщина стяжки рекомендуется не менее 40 мм. Маяки укладываются на горки цементного раствора, в который для ускорения схватывания может быть добавлен алебастр. Передвигаться по вате стоит как можно меньше, допустимо для снижения давления от перемещения использовать специальные бетоноступы.

При демонтаже старого утеплителя что с ним делать? Можно просто выкинуть на свалку?

На заводах компании РОКВУЛ действует проект по рециклингу строительных обрезков каменной ваты и отслужившего материала, поэтому можно привезти данный продукт на производство. Это удобно и экономически выгодно — не нужно утилизировать утеплитель собственными силами. Подробнее о поставке отходов из каменной ваты на предприятия можно узнать у региональных менеджеров компании.

Как правильно утеплять стены дома: изнутри или снаружи?

Утеплитель, как и одежду, нужно использовать снаружи. Внешняя теплоизоляция не съедает внутреннюю полезную площадь помещения, защищает несущие конструкции от перепадов температур, то есть влияет на долговечность здания.

Какие существуют особенности утепления скатной кровли?

Крыша является одним из важнейших элементов здания, теплопотери через нее достигают 30–35 %. Поэтому к теплоизоляционным материалам для кровель предъявляются повышенные требования по надежности и эффективности. Теплоизоляция крыши, как правило, толще, чем утепление стен (в соответствии со строительными нормами). Из-за малого сухого сезона строительства вначале монтируют ветрозащитную мембрану для кровель, контробрешетку для выполнения покрытия и воздушного зазора. Размер последнего определяется согласно СП 17.13330.2017. Чтобы мембрана не повреждалась, иногда на стропила клеят уплотнительную ленту. После чего установка утеплителя происходит вплотную к гидроизоляционной мембране в защищенном от осадков помещении (изнутри). Расстояние между стропил — 590 мм в свету, монтируются плиты враспор без щелей и зазоров. Между пароизоляцией и внутренней отделкой необходимо оставлять воздушный зазор. Удаление влаги из внутренних помещений осуществляется с помощью вентилируемого воздушного зазора от подшивки карниза до конька. Если вентиляция выполняется через систему аэраторов, следует внимательно следить, чтобы снежный покров не закрыл их полностью. Отсутствие сосулек на крыше и таяния снега — признаки хорошей теплоизоляции крыши.

Перекрестное утепление делает конструкцию эффективнее?

Многочисленные натурные испытания и компьютерное моделирование перекрестных каркасов показывают, что эффективность обычного и перекрестного деревянного решений сопоставима. Однако перекрестное утепление при металлической конструкции по сравнению с обычным лучше. Также в некоторых случаях горизонтальный каркас выполняют для придания жесткости конструкционному решению. При этом вполне удобно заполнить и его теплоизоляцией.

В какое время года лучше монтировать теплоизоляцию?

Безусловно, лучшим временем для строительства и отделки является сухой летний сезон. При условии защиты от осадков почти весь спектр работ можно вести и в переходные периоды (весной и осенью). Зимой следует выполнять только монтаж конструкций, где нет мокрых процессов: например, утепление каркасных домов. Но со штукатурными фасадными системами придется подождать до плюсовых температур (не ниже плюс пяти градусов Цельсия).

Что необходимо сделать, чтобы превратить холодный чердак в жилое помещение?

Если вы решите переделать холодный чердак в теплую мансарду, то это увеличит жилую площадь дома на 35–40 %. Перед тем как приступить к утеплению такого пространства, нужно провести ревизию конструкции кровли. Важно понять, насколько сохранились стропила и балки перекрытия. Если какие-то части конструкции пришли в негодность, их нужно заменить и обработать огне- и биозащитным составом.

Возможно, придется демонтировать гидропароизоляционный подкровельный материал, сделать вентилируемый воздушный зазор не менее 5 см (зависит от угла наклона кровли и длины ската), установить паропроницаемую гидроветрозащиту для крыши, теплоизоляцию из каменной ваты РОКВУЛ, пароизоляцию изнутри и смонтировать внутреннюю обшивку. Вентиляционные отверстия бывшего холодного чердака следует закрыть или заменить окнами. При наличии фронтонов их тоже требуется утеплить по принципу каркасных стен. Но это стоит сделать.

Как понять, что скатная кровля утеплена правильно и без теплопотерь?

При наличии специальных средств измерения и перепада температур (10–15 градусов Цельсия) между внутренним и наружным воздухом можно проверить качество утепления с помощью тепловизора. В зимний период признаками качественного теплоизоляционного решения являются отсутствие таяния снега на крыше и сосулек.

Что делать, если расстояние в свету у каркасных стоек больше ширины плиты?

В этом случае есть несколько вариантов. Можно попробовать поставить плиту горизонтально и подобрать длину с условием минимальных обрезок продукции. Если сложность с шагом стоек локальная (один-два места), стоит нарастить толщину стойки каркаса. В случае системной проблемы недостающую ширину дополняют вставкой из того же материала. А для его устойчивости в каркасе применяют перекрестную шнуровку с помощью строительного шнура, который крепят степлером или на гвозди.

При монтаже материалов КАМИН БАТТС и САУНА БАТТС куда должна быть направлена фольгированная сторона плиты?

Фольгированная сторона материалов устанавливается к источнику тепла. Внутрь парной — САУНА БАТТС к топке камина — КАМИН БАТТС (но не ближе 40 мм).

Какие сертификаты имеет продукция РОКВУЛ?

На продукцию РОКВУЛ получают обязательный сертификат соответствия требованиям пожарной безопасности, экспертное заключение санитарно-эпидемиологического надзора, сертификат соответствия ГОСТ об обязательном декларировании, экологический сертификат системы EcoMaterial Absolute об экологической безопасности продукции и производства и т. д.

Какие документы подтверждают заявленные характеристики?

О свойствах продукции и особенностях ее монтажа можно узнать в библиотеке на сайте компании, где собраны альбомы и брошюры по разным сегментам, при прохождении курсов обучения в онлайн-университете, а также на страницах РОКВУЛ в различных социальных сетях и на YouTube-канале компании.

Как рассчитать необходимое количество упаковок РОКВУЛ?

Для того чтобы узнать количество теплоизоляционного материала, нужно умножить длину на ширину утепляемой конструкции, а потом на толщину теплоизоляции в метрах и добавить коэффициент запаса — 5 % (1,05). Так мы получим нужный объем продукта, который делят на объем в упаковке и округляют до целого. Пример: для утепления 100 миллиметров стены высотой три метра и длиной 10 метров потребуется V = 10 х 3 х 0,1 х 1,05 = 3,15 кубического метра утеплителя.

Правда ли, что при производстве теплоизоляции используется фенолформальдегид? Вреден ли он?

При производстве нашей продукции используется связующее, которое раз и навсегда затвердевает при температуре плюс 200 градусов Цельсия в камерах полимеризации. Эта смола скрепляет между собой волокна и формирует прочность изделия. В конечном продукте около 3 % связующего и 97 % камня. Последний превращен в тончайшие волокна. Полимер, который выполняет функцию связующего, представляет собой бакелит. Материал чрезвычайно долговечен, химически стоек и широко применяется в производстве и быту. Так, электротехнические приборы, рукоятки плит, сковородок, бильярдные шары и т. д. целиком состоят из бакелита. Свободный фенол из него не выделяется, как и хлор из поваренной соли, которая по химическому составу представляет собой хлорид натрия. Соответственно, материалы РОКВУЛ безопасны и экологичны, при дальнейшей их эксплуатации внутри конструкции дома, сауны или бани даже во время сильного нагревания воздуха никаких паров из твердого вещества не выделяется. Заводы полностью соответствуют экологическим стандартам группы компаний и российским нормативным требованиям в области экологии и безопасности. Материалы и все четыре предприятия РОКВУЛ в России отмечены знаком EcoMaterial Absolute. Такая маркировка подтверждает, что производственные площадки соответствуют высоким требованиям в области безопасности и экологии, а вся продукция, которая изготавливается на них, является экологически безопасной и рекомендована к использованию в детских комнатах, спальнях, больницах и санаториях.

Чем различаются теплоизоляционные материалы?

Классификация теплоизоляционных материалов бывает самой разной. Они отличаются по форме, структуре, сырью, горючести, техническим характеристикам. Плиты из каменной ваты обладают совокупностью полезных свойств.

  1. Низкий коэффициент теплопроводности.
  2. Теплоизоляция РОКВУЛ позволяет создать комфортные условия внутри помещения, сохраняя тепло зимой и прохладу летом.
  3. Негорючесть.
  4. Основа теплоизоляции РОКВУЛ — горные породы базальтовой группы, температура плавления которых составляет 1 500 градусов Цельсия. Благодаря этому продукция является негорючей (класс пожарной опасности материала — КМ0). При взаимодействии с пламенем решения РОКВУЛ не горят, не плавятся, не теряют своей формы и даже не образуют дыма.
  5. Гидрофобность.
  6. Теплоизоляция РОКВУЛ обладает превосходными водоотталкивающими свойствами. Это особенно важно для сохранения теплоизоляционных качеств плит в процессе их эксплуатации.
  7. Шумоизоляция.
  8. Благодаря своей структуре теплоизоляция РОКВУЛ обладает отличными акустическими свойствами: улучшает воздушную шумоизоляцию помещений и звукопоглощающие характеристики конструкций, снижает звуковой уровень в соседних комнатах.
  9. Долговечность.
  10. Компания РОКВУЛ стала первым производителем, который прошел оценку по новому ГОСТ Р 574182017 «Материалы и изделия минераловатные теплоизоляционные». В результате удалось доказать, что срок эффективной эксплуатации решений РОКВУЛ составляет не менее 50 лет. По данному ГОСТу это максимально возможное значение.
  11. Биостойкость.
  12. Каменная вата непригодна в качестве пищи для грызунов и насекомых и не способствует росту грибка, плесени и бактерий.
  13. Экологичность.
  14. Теплоизоляция РОКВУЛ безопасна для человека и окружающей природы, она сертифицирована по стандарту EcoMaterial в категории Absolute и отмечена соответствующим знаком, что подтверждает качество и безопасность продукции для использования в любых типах построек и во внутренней отделке помещений, в том числе в детских комнатах и медицинских учреждениях.
  15. Химическая стойкость.
  16. Волокна каменной ваты химически инертны по отношению к маслам, растворителям, щелочам.
  17. Паропроницаемость.
  18. Высокая паропроницаемость позволяет легко и эффективно выводить пары из помещений и конструкций на улицу. Таким образом ваше жилище защищено от появления грибка и плесени.
  19. Устойчивость к деформации.
  20. Особая структура волокон каменной ваты РОКВУЛ, не имеющая единого направления (располагаются как горизонтально, так и вертикально), обеспечивает высокую сопротивляемость механическим воздействиям, отсутствие усадки на протяжении всего срока эксплуатации материала и, как следствие, сохранение его первоначальных теплоизоляционных свойств.

Как при покупке материала на рынке можно убедиться, что это действительно продукция РОКВУЛ?

Упаковка продукции компании представляет собой прямоугольную пачку красного цвета. На красном фоне видна белая надпись РОКВУЛ.

На каждой пачке обязательно должна быть наклеена бумажная этикетка, на которой указаны марка материала и его размеры (длина, ширина, толщина). Плиты РОКВУЛ ЛАЙТ БАТТС, РОКВУЛ ЛАЙТ БАТТС СКАНДИК, РОКВУЛ ФЛОР БАТТС и РОКВУЛ АКУСТИК БАТТС также производятся в информативной упаковке. На ней есть информация об отличительных особенностях и области применения продукта. Это герметичная упаковка, которая закрывает материал со всех сторон и защищает плиты от атмосферных воздействий в процессе хранения и транспортировки.

Особенности утепления домов из разных материалов (кирпич, блок и т. д.).

Ключевой особенностью выбора теплоизоляционных материалов и их использования является тип отделки фасада, который определяет вид технического решения. При облицовке сайдингом, блок-хаусом, вагонкой, при имитации бруса монтируется каркас. В него устанавливаются утеплители серии ЛАЙТ (ЛАЙТ БАТТС, РОКВУЛ СКАНДИКЛАЙТ БАТТС ЭКСТРА. При выполнении фасадной штукатурной системы пригодятся жесткие решения серии ФАСАД или продукт РОКФАСАД. Тип основания стен может влиять исключительно на виды применяемого крепежа.

Виды шума. Какие материалы нужно использовать?

В зависимости от способа распространения выделяют воздушный (звуки телевизора, лай собак, разговор людей) или ударный шум (вид структурного), который передается по конструкциям. Уберечь от первого вида помогают звукоизоляционные каркасно-обшивные перегородки, облицовки и потолки со звукопоглощающими решениями серии АКУСТИК. Для снижения уровня ударного шума под плитой перекрытия используют продукты серии ФЛОР под цементно-песчаную или сборную стяжку.

Требования со стороны госрегулирования к теплоизоляционным материалам, применяемым в частном домостроении.

Нет таких требований.

Промокод

Условия

Номинал промокода:
  1. Категория «шумоизоляция» - скидка 7% на товары этой категории размещенные в заказе
  2. Категория «теплоизоляция» - скидка 7% на товары этой категории размещенные в заказе
  3. Категория «системные компоненты» - скидка 7% на товары этой категории размещенные в заказе

Срок Действия: с 01.07.2024 по 31.07.2024

Условия предоставления:

  • Предоставляется всем заказчикам интернет-магазина (www.shop.rwl.ru)
  • При сумме заказа 5 000 рублей и выше
  • Промокод можно использовать только один раз на один заказ
  • Он не подлежит замене на деньги
  • Открытый промокод, т.е. предоставляется всем заказчикам (кроме закрытых продаж)

Правила

  1. Общая информация
    • 1.1. Что такое промокод?

      Это уникальный код, который дает право покупки товара на специальных условиях, например, со скидкой. Промокод представляет собой уникальный набор из символов, в числе которых могут быть латинские буквы и цифры.

    • 1.2. Где применяется?

      Только при оформлении онлайн-заказов на сайте www.shop.rwl.ru – в корзине вы найдете специальное поле ввода.

    • 1.3. Какие виды бывают?

      Промокод дает скидку в рублях, номинал скидки зависимости от условий акции.

    • 1.4. Сколько раз их можно применять?
      • Уникальные промокоды – рассчитаны на одноразовое применение одним пользователем.
      • Общие промокоды – могут использоваться всеми покупателями один или несколько раз в зависимости от условий акции.
    • 1.5. Кому доступны промокоды?

      Только физические лица могут использовать промокоды на нашем сайте. Для юридических лиц эта возможность недоступна.

    • 1.6. Могут ли быть изменения условий?

      Организатор может изменить условия акции в одностороннем порядке посредством размещения информации об изменениях и новой редакции условий акции на сайте или в рассылках. При этом пользователи и участники акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и возмещения ущерба.

  2. Получение
    • 2.1. Где взять промокоды?
      • На странице сайта www.shop.rwl.ru мы анонсируем выгодные предложения с промокодами.
      • Оповещаем подписчиков в email-рассылках.
      • Выводим push-уведомления на сайте.
      • Размещаем промокоды в карточках акционных товаров.
      • Дарим промокоды и используем другие методы их распространения.
    • 2.2. Как узнать, есть ли у меня промокоды?

      В первую очередь проверьте электронную почту. Все промокоды мы отправляем в рассылках.

      В некоторых случаях клиенты могут получать промокоды в СМС-сообщениях на номер телефона, привязанный к личному кабинету.

  3. Использование
    • 3.1. Как использовать промокод?
      • Авторизируетесь на сайте интернет-магазина www.shop.rwl.ru.
      • Скопируйте полученный промокод полностью.
      • Добавьте товары в корзину и вставьте промокод (или введите его вручную) в специальное поле. На сайте он применится автоматически.
      • Если все сделано правильно, к заказу будет применена скидка.
      • Нажмите кнопку «Разместить заказ».
    • 3.2. В течение какого времени нужно использовать?

      Срок действия промокода установлен в условиях акции. Он ограничен конкретной датой. Изучите этот пункт на странице акции или в рассылке с условиями.

    • 3.3. Как понять, к каким товарам можно применить промокод?

      Это всегда указано в условиях акции. Промокод может действовать на определенную категорию товаров или акционную подборку. Также он может быть прикреплен в карточке товара.

    • 3.4. Скидка по промокоду суммируется с другими скидками?

      Это зависит от условий акции. Чаще всего промокод применяется к товарам полной стоимости. Но если это ограничение не указано в условиях, то он распространяется и на товары со скидками.

    • 3.5. Можно применить несколько промокодов в одном заказе?

      Один промокод действует на один заказ. Если попытаться ввести несколько промокодов поочередно, то последующий удалит предыдущий. Скидка будет применена только по последнему промокоду.

    • 3.6. Можно ли использовать один промокод в нескольких заказах?

      Да, если в условиях акции нет ограничений по количеству применений. Общие промокоды обычно можно использовать несколько раз. Уникальные доступны только для разового применения, после чего блокируются.

  4. Проблемы с применением
    • 4.1. Если у вас будут сложности с применением промокодов, обратитесь по электронной почте https://shop.rwl.ru/contact, предварительно определив регион, где вы размещаете заказ. Специалист поможет разобраться и применить промокод.

Акция: подарок за покупку на сайте интернет-магазина shop.rwl.ru

Условия

Срок Действия: с 01.08.2024 по 31.08.2024

Условия предоставления:

  • Предоставляется всем покупателям, которые оформили заказ на сайте интернет-магазина (www.shop.rwl.ru), оплатили и получили его (доставка или самовывоз).
  • Подарок предоставляется при покупке от 5 000 рублей и выше.
  • В акции участвует весь ассортимент продукции РОКВУЛ.
  • Подарок - фирменная футболка-поло. Может быть предоставлена в двух размерах (L или XL) на выбор покупателя.
  • После оформления заказа покупатель согласует размер, если размер покупателем не определен, то поставщик отправляет размер фирменной футболки-поло на свое усмотрение.
  • Подарок представляется только один раз.
  • Подарок не подлежит замене на деньги.

Акция: Купи 11 единиц продукции – оплати 10 единиц при покупке на сайте интернет-магазина shop.rwl.ru

Условия

Срок Действия: с 01.09.2024 по 30.09.2024

Условия предоставления:

  • Предоставляется всем покупателям, которые оформили заказ на сайте интернет-магазина (www.shop.rwl.ru), оплатили и получили его (доставка или самовывоз).
  • В акции участвует 18 артикулов ассортимента продукции РОКВУЛ категория теплоизоляция:
    Код на сайтеНазваниеУпаковка
    315198 ЛАЙТ БАТТС 1000x600x50 20пач./пал. ед
    315199 ЛАЙТ БАТТС 1000x600x100 20пач./пал. ед
    132919 ЛАЙТ БАТТС СКАНДИК 800x600x50 24пач./пал. ед
    171943 ЛАЙТ БАТТС СКАНДИК 800x600x100 36пач./пал. ед
    171956 ЛАЙТ БАТТС СКАНДИК 1200x600x100 24пач./пал. ед
    174964 ЛАЙТ БАТТС СКАНДИК 1200x600x150 20пач./пал. ед
    293019 КАРКАС БАТТС 1000x600x50 16пач./пал. ед
    293055 КАРКАС БАТТС 1000x600x100 16пач./пал. ед
    315200 ЛАЙТ БАТТС ЭКСТРА 1000x600x50 24пач./пал. ед
    315202 ЛАЙТ БАТТС ЭКСТРА 1000x600x100 24пач./пал. ед
    332583 ЛАЙТ БАТТС ОПТИМА 1000x600x50 пач./пал. ед
    332584 ЛАЙТ БАТТС ОПТИМА 1000x600x100 пач./пал. ед
    222937 САУНА БАТТС 1000x600x50 12пач./пал. ZHE ед
    223361 КАМИН БАТТС 1000x600x30 38пач./пал. ед
    305872 РОКФАСАД 1000x600x50 24пач./пал. ед
    305873 РОКФАСАД 1000x600x100 24пач./пал. ед
    338395 РОКФАСАД Д ЭКСТРА 1000х600х100 16ПАЧ/ПАЛ ед
    338409 РОКФАСАД Д ЭКСТРА 1000х600х150 16ПАЧ/ПАЛ ед
  • Для участия в акции необходимо заказать 11 единиц товара, в таком случае оплачивать пользователь будет 10 единица товара, т.е. предоставляется 11-я единица товара бесплатно.
  • Бесплатная продукция предоставляется в виде пересчета стоимости покупки: пользователь добавил в корзину 11 единиц товара, финальная стоимость будет, как за 10 единиц.
  • Каждая 11-я единица товара в заказе предоставляется бесплатно.
  • Акция 11-я бесплатно применяется к каждому артикулу продукции, и не может быть применена к миксу ассортимента. Например: пользователь заказа Артикул-1 - 15 ед., Артикул-2 - 9 ед., всего: 24 единицы. 11-я б/платно будет применена только по СКЮ1, так как выполнены условия по этому артикулу.
  • Бесплатная продукция не подлежит замене на деньги.

Акция: Купи 11 единиц продукции "ШУМОИЗОЛЯЦИЯ" – оплати 10 единиц при покупке на сайте интернет-магазина shop.rwl.ru

Условия

Срок Действия: с 01.10.2024 по 31.10.2024

Условия предоставления:

  • Предоставляется всем покупателям, которые оформили заказ на сайте интернет-магазина (www.shop.rwl.ru), оплатили и получили его (доставка или самовывоз).
  • В акции участвует 8 артикулов ассортимента продукции РОКВУЛ категории шумоизоляция:
    Код на сайтеНазваниеУпаковка
    315194 АКУСТИК БАТТС 1000x600x50 20пач./пал. ед
    315195 АКУСТИК БАТТС 1000x600x75 16пач./пал. ед
    315196 АКУСТИК БАТТС 1000x600x100 20пач./пал. ед
    236227 АКУСТИК БАТТС Ультратонкий 1000x600x27 14пач./пал. ед
    315197 АКУСТИК БАТТС ПРО 1000x600x50 24пач./пал. ед
    316222 АКУСТИК БАТТС ПРО 1000x600x100 24пач./пал. ед
    333504 ФЛОР БАТТС 1000x600x25 24пач./пал. ед
    342613 ЛИСТ ЗВУКОЦИЗОЛЯЦИОННЫЙ 1000x600x10 16пач./пал. ед
  • Для участия в акции необходимо заказать 11 единиц товара, в таком случае оплачивать пользователь будет 10 единица товара, т.е. предоставляется 11-я единица товара бесплатно.
  • Бесплатная продукция предоставляется в виде пересчета стоимости покупки: пользователь добавил в корзину 11 единиц товара, финальная стоимость будет, как за 10 единиц.
  • Каждая 11-я единица товара в заказе предоставляется бесплатно.
  • Акция 11-я бесплатно применяется к каждому артикулу продукции, и не может быть применена к миксу ассортимента. Например: пользователь заказа Артикул-1 - 15 ед., Артикул-2 - 9 ед., всего: 24 единицы. 11-я б/платно будет применена только по СКЮ1, так как выполнены условия по этому артикулу.
  • Бесплатная продукция не подлежит замене на деньги.

Промокод Ноября Правила

Условия

Номинал промокода: 5000 рублей

Срок Действия: с 01.11.2024 по 30.11.2024

Условия предоставления:

  • Предоставляется всем заказчикам интернет-магазина (www.shop.rwl.ru) в регионах Москва и ЦФО, Санкт-Петербург и СЗФО.
  • Участвуют все товары, отображенные на сайте интернет-магазина и которые есть в наличии
  • При покупке от 50 000 рублей
  • Промокод можно использовать только один раз.
  • Промокод не подлежит замене на деньги

Правила

  1. 1. Общая информация
    • 1.1. Что такое промокод?

      Это уникальный код, который дает право покупки товара на специальных условиях, например, со скидкой. Промокод представляет собой уникальный набор из символов, в числе которых могут быть латинские буквы и цифры.

    • 1.2. Где применяется?

      Только при оформлении онлайн-заказов на сайте www.shop.rwl.ru – в корзине вы найдете специальное поле ввода.

    • 1.3. Какие виды бывают?

      Промокод дает скидку в рублях, номинал скидки зависимости от условий акции.

    • 1.4. Сколько раз их можно применять?
      • Уникальные промокоды – рассчитаны на одноразовое применение одним пользователем.
      • Общие промокоды – могут использоваться всеми покупателями один или несколько раз в зависимости от условий акции.
    • 1.5. Кому доступны промокоды?

      Только физические лица могут использовать промокоды на нашем сайте. Для юридических лиц эта возможность недоступна.

    • 1.6. Могут ли быть изменения условий?

      Организатор может изменить условия акции в одностороннем порядке посредством размещения информации об изменениях и новой редакции условий акции на сайте или в рассылках. При этом пользователи и участники акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и возмещения ущерба.

  2. 2. Получение
    • 2.1. Где взять промокоды?
      • На странице сайта www.shop.rwl.ru мы анонсируем выгодные предложения с промокодами.
      • Оповещаем подписчиков в email-рассылках.
      • Выводим push-уведомления на сайте.
      • Размещаем промокоды в карточках акционных товаров.
      • Дарим промокоды и используем другие методы их распространения.
    • 2.2. Как узнать, есть ли у меня промокоды?

      В первую очередь проверьте электронную почту. Все промокоды мы отправляем в рассылках.

      В некоторых случаях клиенты могут получать промокоды в СМС-сообщениях на номер телефона, привязанный к личному кабинету.

  3. 3, Использование
    • 3.1. Как использовать промокод?
      • Авторизируетесь на сайте интернет-магазина www.shop.rwl.ru.
      • Скопируйте полученный промокод полностью.
      • Добавьте товары в корзину и вставьте промокод (или введите его вручную) в специальное поле. На сайте он применится автоматически.
      • Если все сделано правильно, к заказу будет применена скидка.
      • Нажмите кнопку «Разместить заказ».
    • 3.2. В течение какого времени нужно использовать?

      Срок действия промокода установлен в условиях акции. Он ограничен конкретной датой. Изучите этот пункт на странице акции или в рассылке с условиями.

    • 3.3. Как понять, к каким товарам можно применить промокод?

      Это всегда указано в условиях акции. Промокод может действовать на определенную категорию товаров или акционную подборку. Также он может быть прикреплен в карточке товара.

    • 3.4. Скидка по промокоду суммируется с другими скидками?

      Это зависит от условий акции. Чаще всего промокод применяется к товарам полной стоимости. Но если это ограничение не указано в условиях, то он распространяется и на товары со скидками.

    • 3.5. Можно применить несколько промокодов в одном заказе?

      Один промокод действует на один заказ. Если попытаться ввести несколько промокодов поочередно, то последующий удалит предыдущий. Скидка будет применена только по последнему промокоду.

    • 3.6. Можно ли использовать один промокод в нескольких заказах?

      Да, если в условиях акции нет ограничений по количеству применений. Общие промокоды обычно можно использовать несколько раз. Уникальные доступны только для разового применения, после чего блокируются.

  4. 4. Проблемы с применением
    • 4.1. Если у вас будут сложности с применением промокодов, обратитесь по электронной почте https://shop.rwl.ru/contact, предварительно определив регион, где вы размещаете заказ. Специалист поможет разобраться и применить промокод.